SEGUIMIENTO EN EL PROCESO DE AUDITORIA
SEGUIMIENTO
En esta etapa se siguen los resultados de la auditoria evaluada de deficiente o mal, así que pasado un tiempo aproximado a seis meses o un año se vuelve a realizar otra auditoria de tipo recurrente para comprobar el verdadero cumplimiento de las deficiencias detectadas en la auditoria.
ACCION CORRECTIVA: Acción para eliminar la causa de una no conformidad detectada o de otra situación indeseable.
EL PROCESO DE ACCION CORRECTIVA: Al recibir la propuesta de acciones correctivas. El auditor líder puede elaborar un calendario o programa que agrupe las fechas compromisos de las acciones correctivas para la verificación oportuna de su implementación.
VERIFICACION DE EFECTIVIDAD DE ACCIONES CORRECTIVAS
El auditor deberá buscar evidencia de:
• La investigación y análisis realizado.
• La identificación de las causas.
• La aplicación oportuna de las acciones correctivas.
• Evaluación de la eficacia de las acciones correctivas tomadas.
Toda auditoria se cierra cuando TODAS las acciones correctivas se han implementado y su efectividad ha sido comprobada.
REGISTROS DE LA AUDITORIA
La evidencia de las auditorías internas incluye:
• Programa de auditoria
• Competencia de auditores
• Listas de verificación
• Reportes de no conformidad
• Informe de auditoria
• Solicitud de acciones correctivas
• Verificación de acciones correctivas
